ডিএমপি নিউজঃ আধুনিক তথ্য প্রযু্ক্তির কল্যাণে আমাদের জীবন যাত্রা মানের আমুল পরিবর্তন ও সহজতর হয়েছে। মানুষের অন্যতম একটি মৌলিক চাহিদা হলো চিকিৎসা। চিকিৎসা সেবা নেয়ার জন্য ডাক্তার দেখানোর সিরিয়াল নামক বিভ্রান্তিতে পড়ে থাকেননি এমন কাউকে খুঁজলে পাওয়া যাবে না।
প্রযুক্তিকে কাজে লাগিয়ে ডাক্তার দেখানো আরও সহজরত করার লক্ষ্যে ইতোমধ্যে আমাদের দেশে ডক্টরোলা ডট কম (Doctorola.com) নামের একটি বেসরকারি তথ্যপ্রযুক্তি ভিত্তিক প্রতিষ্ঠান ডাক্তার দেখানোর সেবা চালু করেছে।
আমাদের দেশের আয়তন অনুযায়ী জনসংখ্যা বেশি হওয়ায় সারা দেশে মোট জনসংখ্যার তুলনায় হাসপাতালের পরিমাণ কম। ফলে যে কয়টা হাসপাতাল রয়েছে সেগুলোতে সবসময় ভিড় লেগেই থাকে। এ কারণে জরুরি মুহূর্তে অনেকের প্রয়োজনীয় সেবা পেতে বেগে পেতে হয়।
তাছাড়াও সাধারণ মানুষ হাসপাতালে যাওয়ার পর আরও কিছু সমস্যায় পড়েন।তার মধ্যে কোথায় গিয়ে টিকিট করবেন সেটার নির্দেশনা অনেক সময় দেওয়া থাকে না, টিকিট করার পর ডাক্তার তাকে কখন দেখবেন সে সম্পর্কেও কোনও নিশ্চয়তা পাওয়া যায় না। কেউ কেউ শুধু পরামর্শের জন্য যান। তারপরেও দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হয়।
এতে আমাদের মুল্যবান সময় অপচয়ের সাথে সাথে চিকিৎসা ব্যয় বৃদ্ধি পায়। এ অবস্থা থেকে পরিত্রাণের জন্য হাসপাতালগুলোর ডিজিটালাইজেশন জরুরি বলে মনে করে দেশের প্রথম অনলাইন ও কল সেন্টারভিত্তিক ডাক্তার অ্যাপয়েন্টমেন্ট সার্ভিস ডক্টরোলা ডট কম চালু করা হয়েছে।
যেভাবে পাবেন আপনার ডাক্তারঃ
ওয়েব সাইটে ভিজিট করলে ফাইন্ড ইউওর ডক্টরের বক্সে আপনার শহর , আপনি কি খুঁজছেন ( ডাক্তার, হসপিটাল, ব্লাড ব্যাংক), কি রোগের ডাক্তার অথবা রোগের ধরণ প্রভৃতি দিয়ে সার্চ দিলে ডাক্তারদের তালিকা চলে আসবে। ঐ তালিকা থেকে আপনি আপনার পছন্দের ডাক্তারে অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেতে পারবেন।
এছাড়াও ডাক্তারের সিরিয়াল নেওয়ার পুরো প্রক্রিয়াটিই এখন সম্পন্ন হচ্ছে মোবাইলে। যে কোনও নম্বর থেকে ১৬৪৮৪ -এ কল করে ডাক্তারের সিরিয়াল পাওয়া যাচ্ছে। ডক্টরোলার নিজস্ব অ্যাপের মাধ্যমে যে কেউ ঘরে বসে ডাক্তারের সিরিয়ালও নিতে পারেন। এছাড়া তাঁদের ফেসবুক পেজে (DOCTOROLAFANS) রোগ সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর প্রদান ও অভিজ্ঞ ডাক্তারদের নিয়ে প্রায় প্রতিদিন লাইভের আয়োজন করা হয়।
এমন কিছু উদ্যোগের মাধ্যমে আশা করা যায় হাসপাতালে ভিড় কিছুটা কমবে। এক কথায় সরকারি বেসরকারি হাসপাতালের পুরো ব্যবস্থাপনাকেই ডিজিটাল করতে পারলে চিকিৎসা ব্যবস্থা উন্নত দেশের ন্যায় সহজতর হবে।