বিশ্বের বিখ্যাত কম্পিউটার প্রসেসর নির্মাতা ইনটেল ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দিয়েছে নিরাপত্তা প্যাচ ইনস্টল না করার জন্য। প্রসেসরে ‘মেল্টডাউন’ ও ‘স্পেকটার’ ত্রুটি সারাতে যে নিরাপত্তা প্যাচ আনা হয়েছে, তা ইনস্টল করার পর কম্পিউটার বারবার রিবুট হচ্ছে বলে অভিযোগ করেন অনেক গ্রাহক।
বিষয়টি খতিয়ে দেখে নিরাপত্তা প্যাচে বাগ থাকার বিষয়টি স্বীকার করেছে ইনটেল। এ কারণে গ্রাহককে প্যাচ ইনস্টল না করার পরামর্শ দিয়েছে এই প্রতিষ্ঠানটি।
‘ফার্মওয়্যার আপডেট করার পর অনেক গ্রাহক সিস্টেম রিবুটের সংখ্যা বাড়ার অভিযোগ করেছেন। বিশেষ করে এই সিস্টেমগুলো ইনটেল ‘ব্রডওয়েল’ ও ‘হ্যাসওয়েল’ সিপিইউ ব্যবহার করছে, গ্রাহক এবং ডেটা সেন্টার উভয় ক্ষেত্রেই,’ বলেন ইনটেলের ডেটা সেন্টার গ্রুপের ভাইস প্রেসিডেন্ট ও মহাব্যবস্থাপক নাভিন শেনয়।
শেনয় আরও বলেন, ‘এই রিবুট সমস্যা দূর করার লক্ষ্যে আমরা দ্রুত এসব গ্রাহকের সঙ্গে কাজ করছি। এতে যদি নতুন ফার্মওয়্যার আপডেট দরকার হয়, তবে ইনটেল সাধারণ চ্যানেলের মাধ্যমেই সেগুলো সরবরাহ করবে।’
সাম্প্রতিক সময়ে ইনটেলের পক্ষ থেকে নিশ্চিত করা হয়, তাদের চিপে এমন ত্রুটি রয়েছে, যাতে হ্যাকিংয়ের ঝুঁকি আছে। গত সপ্তাহেই প্রতিষ্ঠানটি এ ত্রুটি যত দ্রুত সম্ভব সারানোর অঙ্গীকার করেছে ।